Повернення / Обмін

УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ:

Ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки за умови, що його товарний вигляд, властивості, упаковка збережені. При поверненні необхідно надати документ, який підтверджує покупку.
Повернути замовлення, які не відповідають правилам повернення, неможливо. Вони будуть відправлені назад покупцеві.

ПРОЦЕДУРА ПОВЕРНЕННЯ

По всій Україні повернення відбувається за допомогою служби “Нова пошта”.

У вас є 14 днів з моменту покупки, щоб повернути товар.

Товари, які вам не підійшли, потрібно відправити за допомогою компанії “Нова пошта” на одержувача:

Пилипенко Вікторія Валеріївна, Київська область, село Білогородка, Нова пошта відділення №1, контактний номер телефону: 098-547-68-36.

При відправці повернення доставку сплачує покупець.

У посилці повинні бути товар з його упаковкою і супровідними аксесуарами. Будь ласка, збережіть документ з номером ТТН посилки і повідомте його нам по телефону або в листі після відправки, щоб прискорити процес повернення 098-547-68-36.

Повернення коштів:

Повернення коштів клієнт отримує на карту, протягом 14 робочих днів з моменту отримання нами товару.

Для отримання коштів на банківську карту необхідно також повідомити повні платіжні реквізити рахунку (номер карти / IBAN / ПІБ / ІПН). Цю інформацію можна отримати в банку, клієнтом якого ви є.

Важливо: щоб уникнути махінацій з поверненням товару, ми повертаємо кошти тільки на банківські карти, зареєстровані на ім’я покупця, вказане в замовленні.